近日,北信源收到一封來自中國南方航空工業(yè)(集團)有限公司(以下簡稱“南航工業(yè)集團”)信息中心的表揚信函,向北信源在為其進行主審和三合一產(chǎn)品應(yīng)用回訪,以及相關(guān)問題的處理過程中展現(xiàn)出的專業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神給予高度肯定與書面表揚!
信中表示,北信源相關(guān)技術(shù)人員到達南航工業(yè)集團后,馬上投入到相關(guān)工作之中,通過對用戶遇到的問題進行研判分析,快速找到原因,并在較短時間內(nèi)解決或緩解了該公司長期遺留的若干問題,展現(xiàn)出了北信源優(yōu)秀的服務(wù)保障能力與售后工作水平!
多年以來,北信源一直積極響應(yīng)并全力支持著我國重點單位的網(wǎng)絡(luò)信息安保工作。憑借服務(wù)用戶時的專業(yè)、認(rèn)真,北信源先后收到來自全國人大、全國政協(xié)、中宣部、北京奧組委、國家電網(wǎng)、省公安廳、銀河證券等各級企事業(yè)單位的感謝信,各單位均對北信源的服務(wù)支持給予了高度評價與肯定。
“全心全意”是北信源對待售后服務(wù)工作的宗旨!北信源認(rèn)為,售后服務(wù)與技術(shù)水平、產(chǎn)品質(zhì)量同樣重要,它是一家公司信譽度的外在體現(xiàn),更是企業(yè)競爭力的重要組成部分。正因如此,北信源近年來不斷樹立創(chuàng)新服務(wù)意識,提高售后服務(wù)水平,持續(xù)拉近著與客戶之間的距離,讓廣大用戶感受到全方位的貼心服務(wù)。
中國南方航空工業(yè)(集團)有限公司隸屬中國航空工業(yè)集團公司。始建于1951年10月,是國家“一五”期間156個重點建設(shè)項目之一、國家首批建設(shè)的六個航空工業(yè)企業(yè)之一和國家首批試點的57家企業(yè)集團之一,是我國中、小型航空發(fā)動機的主要研制生產(chǎn)基地。
此番收到來自南航工業(yè)集團的表揚信,不僅是為北信源增添了又一份榮譽,更是對北信源長久秉承的“信息之源、信譽之源、信心之源”核心理念的認(rèn)可與肯定。服務(wù)沒有捷徑,唯有腳踏實地的耕耘才能更加獲得用戶的認(rèn)可!未來,北信源將繼續(xù)發(fā)揮自身在技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)經(jīng)驗方面的優(yōu)勢,為國家、為廣大用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的信息安全產(chǎn)品與技術(shù)保障服務(wù)! 在北信源人的心里,服務(wù)永遠沒有止境,滿意永遠沒有終點。